当保险标的家庭发生保险责任畛域内的损失时，投保人或者被保险人遵照保险条约约定向保险人恳求抵偿。工业投保人或者被保险人平凡应提供保险单，险理工业损失清单、赔需发票、留意用度票据以及无关部份的家庭证实。各项单证、工业证实必须着实、险理坚贞，赔需不患上有任何勒索。留意投保人或者被保险人的家庭勒索行动给保险人造成损失的，投保人或者被保险人应该担当抵偿责任。工业此外，险理被保险人自其知道或者应该知道保险事件发生之日起，赔需2年内不可使向保险人恳求抵偿的留意权柄，则投保人或者被保险人的索赔权柄即被动连结而失效。保险人在收到单证后应该迅速鉴定，核实，实时赔付。在抵偿解决中，因为家庭工业保险中的承保工业种类较多而且性子不
一，因此在保险事件发生后，家庭工业保险的抵偿解决平凡会依据工业性子接管差此外抵偿方式。