邯郸市邯山区农林路街道百乐苑社区居夷易近 许俊茹：

这多少天猛然降温，近生我的走丨腿欠好，还不能走，听悲痛敲买菜都是夷易近声个难题，完了日后咱们给社区打电话，夷易社区的近生被迫者就把菜给咱们买上来了，让咱们感应内心特意燥热。走丨

让许俊茹感应燥热的听悲痛敲送菜上门，源于百乐苑社区为服务好社区老人睁开的一项问卷审核。百乐苑社区住着410位80岁以上的老人，16位高龄茕居老人，为更好地照料他们，社区经由审核询卷、征集倡导等方式，记实下大少数老人的需要，对于茕居以及身段不便的老人，则派专人敲门入户碰头。 

邯郸市邯山区农林路街道百乐苑社区党支部布告 薛晓燕：

咱们之以是抉择入户去敲门，是因为咱们服务的工具是老人，他们的听力宽泛都不太好，敲开门，背靠背相同比照不便。

背靠背的相同，也让老人们关上了心扉，说出他们最真正的需要。

邯郸市邯山区农林路街道百乐苑社区居夷易近 董庆梅：

每一年有两次（养老金）认证，我愿望有人辅助我。

依据老人们的需要，社区建树台账、定期碰头，解决他们生涯中的种种成果，并布置专人天天到茕居概况行动不便的老人家中敲敲门，问问安，辅助买菜、交水电费、认证社保、谈天解闷。

邯郸市邯山区农林路街道百乐苑社区居夷易近 吕国华：

咱们家孩子都不在身旁，社区使命职员每一每一来敲门，你家里有甚么难题不，缺甚么工具不，生涯在这个社区感应很悲痛，以是给咱们社区（这个服务）起了个名，叫悲痛来敲门。

悲痛来敲门，同样激发了社区退休老人的冷落，他们纷纭退出助老助残、使命培修、使命剃头等被迫服务。作为首批被迫者，社区退休老布告赫俊霞退出服务时期履历的一件事，更刚强了她不断干上来的定夺。

当时，赫俊霞以及楼长白云芬像平凡相同脱离90多岁茕居老人冷淑芹家，敲了好多少分钟的门，详情也没反映。赫俊霞意见到状态不同过错，赶紧拿来老人当时给的备用钥匙关上门。

邯郸市邯山区农林路街道百乐苑社区被迫者 赫俊霞：

关上门一看，老人晕倒了，在地上坐着，还吐了一地，咱们第一光阴看护了120，幸好发事实时，把老人救归来了，我感应咱们这个"悲痛来敲门"颇无意思。

如今，这熟习的敲门声早已经融入百乐苑社区老人们的生涯，社区散漫第二批主题教训，召唤党员以及被迫者与高龄茕居社区老人"结对于子"帮扶，"悲痛来敲门"的被迫者更是由原来的十多少人发展到如今的200多人。

邯郸市邯山区农林路街道百乐苑社区被迫者 康紫红：

住在这么好的社区，咱们也想多出点儿力，为老人们做一些力不从心的事。

邯郸市邯山区农林路街道百乐苑社区居夷易近 关喜夷易近：

听到他们敲门日后我特意悲痛，看到他们跟孩子相同亲。

邯郸市邯山区农林路街道百乐苑社区居夷易近 张建岗：

尽管不是（咱们的）后世，可是胜似后世。