滁州网讯二十年前，中国周年主题随同着香港散漫交易所的人寿一声钟响，中国人寿保险股份有限公司（如下简称“中国人寿寿险公司”） 在境外乐成上市，寿险上市创下昔时全天下最大的公司IPO名目记实，并在三年后回归国内A股上市。启动上市20年来，系列行动中国人寿寿险公司始终连结党的中国周年主题向导，坚守“保险姓保”“保险为夷易近”的人寿初心使命，秉持“成己为人 成人达己”的寿险上市中间企业文化理念，始终连结做幽美生涯的公司“呵护者”、详尽祖国的启动“建树者”，与时期共进，系列行动与时期共荣。中国周年主题

二十年间，人寿随同中国经济的寿险上市着落，总体支出及生涯水平的普及，苍生对于保险产物、特意是对于寿险产物的需要上涨，中国人寿寿险公司进一步发展壮大。如今，站在新的历史节点上，中国人寿寿险公司以“同心二十载 聚力新征程”为主题，拉开系枚行动的帷幕，回顾波澜壮阔、薪火相传的光线历史，擘画夷易近族寿险企业的未来新蓝图。

感德相伴，启动“呵护行动”

20年风尘仆仆，20年雕刻奋进。

上市20周年之际，中国人寿寿险公司于4月6日正式启动“瘦弱呵护”“工业呵护”“悲痛呵护”专项呵护行动，与广漠客户分享配合愿望的光华与硕果，感德20年来的长情相伴。

瘦弱呵护行动：织牢保障，为瘦弱护佑。瘦弱是所有悲痛的源泉。呵护广漠客户的瘦弱是中国人寿寿险公司发展初心。上市20周年之际，公司不断充实多条理、多元化的瘦弱保险产物以及服务，平面式织牢广漠客户的总体保障网以及家庭保障网，将推出保障功能更充实的重疾保险产物组合、更多元的医疗保险产物，包罗为陪同与反对于国寿的老客户推出的“相伴福”系列保险产物。同时，公司还将推出“国寿瘦弱小课堂”“听名医，讲免疫”系列直播等行动，以生涯点滴为本，燥热知心呵护客户的瘦弱生涯。

工业呵护行动：放心落意，为工业护航。财安方可心安。充实以及优化产物提供，辅助客户呵护工业牢靠。上市20周年之际，中国人寿寿险公司在专属商业养老保险之外，特意推出总体养老金保险产物——国寿“鑫夷易近保”兼顾保险，更好地知足广漠客户临时养老保障需要。公司还将不断推出新的人寿保险产物，充实客户愈加多元化的保险需要。

悲痛呵护行动：幽美与共，为悲痛欢呼。悲痛生涯是人生斗争的指标，呵护悲痛是中国人寿寿险公司客户服务的勤勉偏差。上市20周年之际，中国人寿寿险公司将降级VIP客户服务系统，充实客户服务权柄，被动构建大养老、大瘦弱生态系统，拓展服务领土，充实多元综合金融保险服务，美满保险服务链条。以客户为中间，建树“保险+”服务系统，修筑呵护客户悲痛的牢靠网。为客户妄想“保险+”悲痛妄想，更好地知足客户在医疗、康养以及保险服务等方面的需要，为悲痛加油欢呼。

“二十年”与时期同发展

筚路蓝缕，玉汝于成。

这二十年，是中国经济着落的二十年，也是中国人寿寿险公司结子愿望的二十年。

随同着国家经济的发展以及政策的转变，中国人寿寿险公司历经三地上市、经营打点系统刷新、鼎新刷新、八大工程等严正发展。中国人寿寿险公司实现为了保费支出由缺少1500亿到6000亿元平台、内含价格由900亿到1.23万亿、总资产由3287亿元到5.25万亿、投资资产规模由2792亿元到5.06万亿元的严正逾越，实现为了服务客户数目从2.5亿到超5亿人、长险实用保单件数从4800万份到3.25亿份、年赔付件数从78.9万到1917万、年理赔金额从28亿元到515亿元的重大降职。

在国家政策的鼓舞下，一代代国寿人高举守业立异大旗，不断挑战新高、发现异景、逾越顶峰，为服务时期大局作出新贡献。中国人寿寿险公司不断增强经济抵偿、资金融通、工业打点、社会打点功能发挥，有力反对于、护航国夷易近幽美生涯。深度退出多条理社会保障系统建树，深入普惠保险“普”与“惠”，新市夷易近保险服务提供扩围增面。总体养老金营业行业首批落地，专属商业养老保险稳步增长。助推配合富裕，助力绿色发展。村落子复原相干保险营业以及投资规模均实现较快削减。

中国人寿陆续20年荣登“工业”“品牌”双天下五百强，排名分说从第290位以及第302位跃升至第40位以及第92位；陆续20年跻身“中国500最具品牌价格”前10位，品牌价格从427亿元逾越至4525亿元。中国人寿寿险公司陆续荣获“亚洲最佳寿险公司”“亚洲最受爱戴企业”等声誉奖项，“相知多年，值患上拜托”的品牌抽象日益粗浅夷易近心。

“二十年”与客户共愿望

二十载光阴转变，中国经济进入了高品质发展的全新阶段，保险斲丧者的诉求也发生侧紧张转变，从“有无”转向“好欠好”。中国人寿寿险公司始终连结“客户至上 呵护幽美”，打造“悲痛国寿”，经由同享、双赢、共建，为客户提供高品质的产物与低劣的服务，知足国夷易近愈加多样化、特色化、更高条理的保险需要。

经由鼎力发展互联网保险营业，中国人寿寿险公司经由线上线下融会以及线上直销方式为客户提供低劣服务体验。公司不断美满会集经营、一律打点的互联网保险营业经营系统，短缺发挥互联网触达快、拆穿困绕广、功能高的劣势，秉持“数字化，智能化，同享化”的互联网理念，被动增长互联网保险营业发展，宣告多款互联网人身险产物，建树互联网自营平台“国喜保中国人寿保险商城”，实现中国人寿蚂蚁保民间歇业厅歇业。

经由短缺发挥总体公司综合化经营劣势，中国人寿寿险公司被动构建“寿险+”综合金融生态圈，赋能公司高品质发展。被动探究保险与投资营业协同，深入与中国人寿资产打点子公司等成员单元相助，在投资名目推介、散漫客户开拓等方面细密联动，立异投资互动新模式。从知足客户多元化需要登程，构建拆穿困绕全客群的一体化经营平台，在法律规定框架下，散漫国寿工业险公司、养老保险子公司以及广发银行等睁开种种客户协同经营行动，为客户提供一站式、全方位低劣金融保险服务。

环抱上市20周年，中国人寿寿险公司将深入打造“简炼、品质、燥热”服务品牌，多方位降职客户体验，降级线下客户服务中间及多项线上服务，不断降职保单服务、理赔服务、电话及线上咨询服务的数字化智能化水平，不断优化面向暮年客户的适老服务，推出体验更佳、运用更不便的手机运用及线下客户服务中间自助服务，环抱瘦弱、养老畛域推出有特色的增值服务及客户行动。

“二十年”绘未来新蓝图

这二十年，是绚烂黯淡的节点，更是扬帆远航的尽头。

回顾往昔，10万人打点队伍、73万销售过错是中国人寿寿险公司波澜壮阔发展的建树者、贡献者、见证者，也将是高品质发展新篇章的退出者、增长者、建树者。立足新尽头，中国人寿寿险公司将育新机、开新局、立新功。

当初，中国人寿寿险公司已经启动妄想引领未来发展的新经营策略——“八大工程”。“八大工程”聚焦党建引领、机制优化、营销刷新、资源整合、打点立异、生态驱动等方面的立异以及突破，以“党建引领筑基工程”为统领，以“强人建树固本工程”为反对于，以“销售渠道强体工程”“综配合销聚力工程”“客户经营金山工程”“政企相助夷易近意工程”“瘦弱养须生态工程”为主体，以“金融科技数字化工程”为根基，深入实施根基再造以及难点攻关，被动瞄准新客群、新模式、新能耐，周全降级公司发展动能，加速质质刷新、功能刷新、能源刷新。

展望未来，党的二十大对于金融经济使命的严正部署，使保险业包罗着重大的发展机缘以及时期盈利。中国人寿寿险公司将以上市二十周年为新的尽头，不断深入刷新立异，聚焦重点畛域增长转型降级，为高品质发展不断注入新动能，以愈加“简炼、品质、燥热”的保险保障服务以及系列感德回馈行动，不断降职国夷易近公共的取患上感、悲痛感以及牢靠感。（中国人寿）