线上线下融会 商超铆足劲头

“双十一”未至 线下斲丧已经激活

厦门日报讯（记者 沈彦彦）“双十一”购物狂欢节，双十一已经成为普及销量、商超排汇流量的铆足黄金时期。往年，劲头激活“双十一”还未到，未至厦门线上线上行动后行，厦门线下商超航母们纷纭铆足劲头，斲丧增长线上线下融会，已经多措并举加速“新批发”妄想，双十一激发线下生产劲。商超“双十一”前，铆足市夷易近也将在厦门各大商超体验到更多样、劲头激活更充实、未至更平面的厦门线下服务。

线上行动

夷易近生商品大包装特惠亮相

11月1日，斲丧华润万家在线下门店及“华润万家App”的“会员抢购72小时”不打烊会员专享行动启动，排汇泛滥市夷易近退出。肉、果、奶、米、纸、蛋、油、洗衣液等多种夷易近生商品大包装特惠亮相，让市夷易近体谈判超航母线上线下减速融会带来的更多夷易近生福利。

记者看到，在夏商百货超市、夏商夷易近兴超市及利便店、夏商生鲜、夏商新生涯也推出了方式多样的特惠匆匆销行动，包罗云闪付满5元随机立减、周六满50减10元等。在天虹百货及线上App，线上线下融会的“天虹11·11”曾经开始掀起匆匆销大潮——种种时装、生鲜、化装品惊爆价最低仅2-3折，线高下单还能包邮抵家。

聘用市夷易近体验免工费买黄金、苏宁支出随机立减最高1111元……苏宁易购在收买家乐福后短缺发挥夷易近生生鲜畛域劣势，依靠线上平台，在全市多少大门店推出“11·11全夷易近嘉光阴”行动，不光要折扣价，还向会员凋谢领红包、充值赠予等特惠。

技术降职

线上线下融会权柄同享

对于商超平台而言，“双十一”曾经成为流量与销量的厮杀场，线上线下融会，素质上仍是技术与服务的融会降职。

会员大数据成为“双十一”商战的紧张战场之一。“双十一”前，华润万家买通了旗下商超、母公司华润总体旗下企业线上线下通道，其线下实体门店与“华润万家App”线上渠道，实现会员权柄同步同享，斲丧场景更充实，斲丧大数据抓取也将愈加翔实。

“发展新批发策略，银泰百货谋求的是经由大数据以及技术实现商业功能倍增。”日前，银泰百货最后一台服务器——资产编码为050476的物理机正式下线，日后银泰再无物理机，将会员系统、交易系统、营销系统、数据库等底层中间系统全副上云，发现性地将“新商场商业操作系统”规模化复制到厦门银泰百货。

斲丧降级

详尽服务充实斲丧体验

斲丧降级给市夷易近带来最间接的影响是更详尽的互动服务以及更好的斲丧体验。

“咱们曾经一再退出华润万家的走进提供商行动，明天脱离旷古适口可乐，清晰可乐文化、鉴赏斲丧线。”最近，斲丧者林巧云一家退出了华润万家机关的斲丧者体验行动，这也是华润万家妄想社群商机，联动社群资源，展现提供商实力，强化食物牢靠理念，为斲丧者提供详尽互动服务的缩影。天虹则推广“7项品质保障”服务，主顾在天虹超市能享受到瓜果欠好吃三无退货（无实物、无小票、无理由）、敢比价贵就赔等“特权”；银泰百货在厦门首开60天无理由退货的先河，实现线上线下跨门店无理由退货。