20世纪90年月，专栏波士顿咨询总体的工程光阴功两位咨询顾问乔治·斯托克以及托马斯·豪特出版了一本书——《基于光阴的相助》，中间机念便是机械及老相助是基于光阴的，而不是行业老本。“光阴是署理商的刷新商业相助的神秘刀兵，因为反映光阴导致的专栏劣势将动员其余种种相助劣势，在最短的工程光阴功光阴内以最低的老本发现最大的价格是企业乐成最新的模式。”光阴延迟，机械及老功能降职了，行业老本人造就会着落。署理商的刷新

若何节约光阴，专栏降职功能，工程光阴功为客户带来价格，机械及老是行业良多企业所面临的挑战，因为随着市场规模的署理商的刷新扩充，企业也变患上越来越重大，外部相同的功能变患上越来越低。良多企业里遵照产物规范散漫为差此外事业部、产物线，独即将实现产物研发、洽购、斲丧、服务以及配件提供，甚至自力发展自己的经销商网络。无心咱们会在一个区域看到某一品牌的多家经销商，原来他们经销的是差此外产物。

作为成套产物以及解决妄想提供商，有些企业总体里有10来个事业部，每一个事业部都有自力的营销公司以及配件货仓。为了进军外洋市场，公司又建树了收支口公司，负责外洋市场的开拓、经销商发展、配件提供以及客户反对于，为此也需要每一每一与事业部调以及，以便回覆客户的技术成果或者提供配件到外洋市场，这中间会泛起良多福利矛盾以及部份之间的扯皮，最终影响到客户患上意度。

笔者觉患上：为了客户的福利，企业总体应该把销售、服务职能以及配件货仓一律同来，这样可能实现经济规模，简化流程，普及信息透明度、信息同享以及协同效应，从而普及经营功能以及着落经营老本，特意是在外洋市场。

以配件货仓为例，对于立品牌区别事业部为甚么需要各自自力的配件货仓呢？货仓越多，库存越散漫，库存经营功能越低，一律打点配件货仓可觉患上企业带来如下益处：

1. 集采的规模经济：经由会集洽购以及物流策略，着落洽购以及物流老本。集采话语权更大，能大幅降职配件价格相助力，优化市场价格。各事业部自力经营时，径自制定价格以及政策，每一每一对于立种配件却有差此外价格，组成外部相助，影响品牌抽象。

2. 功能的库存打点：库存妄想以及库存打点需要业余强人以及专用软件，对于企业的强人蕴藏提出了挑战。一律打点能会集强人劣势，并让系统发挥最大的效益，将库存金额着落30%以上，并降职库存周转率以及配件现货率。

3. 一体化销售以及服务：能削减经销商与多个事业部的交互，提功能率。有的经销商老板，每一到年尾退出各事业部的年会，每一每一兼顾乏术。一体化的接口可能提供更毗连、不同的客户体验，着落打点以及相同的重大性，还能辅助企业更好地把握市场趋势以及客户需要，以适应市场变换。

某工程机械主机厂多少年前建树了后市场公司，把所有事业部的服务、配件以及货仓一律打点，并运用了PTC公司的库存妄想软件，一年后将库存周转率降职了1次/年，配件现货率从85%降职到92%。假如依然接管事业部负责制，一个系统就不患上不在良多货仓实施，老本削减，功能着落。

卡特彼勒是天下上最大的修筑树备制作商，有修筑树备、矿业配置装备部署、柴油以及人造气倡导机，以及工业燃气轮机等区别产物线。他们接管了整合的销售以及服务模式，经由其全天下经销商网络为客户提供销售、租赁、调养、培修以及整机提供等服务，确保客户无论在哪里购买或者运用卡特彼勒产物，都能取患上不同的高品质服务以及体验。

卡特彼勒的零配件分销中间运用被动化以及数据合成技术，可能实时追踪全天下畛域内的整机需要以及提供状态，从而优化库存并普及客户服务水平。

亚马逊、苹果以及沃尔玛等国内品牌都毫无破例地接管了一律的销售以及服务策略，实现为了功能经营，经由会集洽购以及先进的库存打点系统来优化库存，着落老本。

为甚么良多中国品牌却仍在接管事业部的经营模式呢？惯性？福利？仍是对于刷新的无畏？经济学家约翰·梅纳德·凯恩斯指出：“为人处世的痴呆教育人们，违心依循传统而失败，也不要经由突破传统去谋求乐成，因为前者的名声更好。”

要增长这种刷新，未必会突破事业部原有的福利链，动到某些人的“蛋糕”，这尽管会碰着重大的阻力，一旦泛起成果所有人都市批评你。但看看外洋市场服务以及配件的种种成果，咱们就该意见到：刷新，势在必行！这就看总体一把手的定夺以及定夺了。

良多乐成企业的事实证实，会集洽购以及一体化的销售以及服务模式，降本增效的成果清晰。尽管，实施这种模式需要详尽的妄想以及详尽化打点，还需要一些早期投资，如建树先进的库存打点系统以及数字化服务平台，而强人策略以及数字化转型正是中国企业必须面临的挑战。