5月7日，不断夷易近航局宣告了“2024年一季度天下万万级机场航班截载光阴”，降职及伺机体家庄机场截载级机石家庄正定国内机场（简称“石家庄机场”）航班实际截载光阴27.55分，旅客在万万级机场中排名第一。出行场第

不便，功能光阴是验石航空出行品质的呈现，也是航班石家庄机场在京津冀天下级机场群建树中发挥劣势、错位发展的位列万万紧张措施之一。

为降职旅客出行品质，不断石家庄机场以打造最不便机场为指标，降职及伺机体家庄机场截载级机从旅客体贴的旅客事登程，被动塑造服务品牌，出行场第靶向发力，功能光阴精准把脉旅客需要，验石从航班截载光阴、航班航班靠桥率、航班个别性、航班滑行光阴、行李提取光阴、旅客中转光阴六个方面入手，优化服务规范以及保障流程，不断降职旅客出行功能以及伺机体验，让旅客出行愈加不便顺畅。

在旅客到达机场至航班晃动着落的链条中，波及20多个保障单元。石家庄机场经由搭建旅客流、行李流光阴模子，普及各保障关键功能，缩短各流程保障光阴，着实延迟航班截载光阴。

为让中转旅客出行愈加不便放心，石家庄机场柜台逐日定点在中转系统中，魔难中转光阴缺少40分钟的团队或者总体，做好评估推算下段转乘光阴、相同分割等使命，提前辅助“特急旅客”，延迟中转规画光阴，让旅客能转尽转。

石家庄机场还经由梳理进港行李保障流程、测算进港行李保障功能、建树进港行李功能监测模子，迷信降职旅客进港行李提取期待光阴，让行李“早一点”，旅客期待“少一点”。

当初，石家庄机场已经实现99%的航班首件行李提取期待光阴不超过8分钟；末件行李提取期待光阴不超过25分钟的阶段指标。4月份，首件行李提取平均期待光阴2.35分钟，末件行李平均期待6.82分钟。

下一步，石家庄机场将不断优化航班保障流程，聚焦航班截载光阴、航班靠桥率、航班个别性、航班滑行光阴、行李提取光阴、旅客中转光阴六个方面，进一步降职运行服务品质，让旅客在不便中出行，具备“冀忆游新”的道路。（记者 范玉蕾 通信员 周雨 刘晨）