这些年良多老板都曾经感慨：“赚钱越来越难了！专栏”2012年前，为甚中国市场处于快捷增临时，今赚是越难卖方市场，手里具备资源，专栏赚钱就勉强傅会。为甚那末，今赚如今有甚么区别呢？

为甚么如今赚钱，是为甚越来越难了？

张斌在《从制作到服务》一书中指出，中国经济在2012年泛起了服务开销快捷削减，今赚这反映出“从制作到服务”的越难变换趋势。

2012年前是专栏增量市场，产物主权以及渠道主权时期，为甚拿到配置装备部署署理权，今赚或者配件经销权，傻瓜都能赚钱。如今中国进入了存量市场，酿成买方市场，客户主权降级，具备了更大的抉择权，可良多企业的意见依然勾留在卖方市场，尽管赚钱会越来越难。

曩昔，客户从主机厂购买了配置装备部署，个别也会找他们购买整机以及服务。如今区别了，谁的整机性价比更高就找谁买，“我的配置装备部署我做主！”为甚么工程机械企业不实现从制作到服务的转型呢？十多年前，一些国产物牌为了削减配置装备部署销量，喊出了“平生收费服务”口号，这种做法抹杀了服务转型降级的机缘，谁会降级那些“不价格”的事件呢！

从制作到服务，企业也需要实现从机缘到能耐的转型，更好地洞察客户需要，自觉追寻相助风潮，只会陷入同质化产物过剩的逆境。在赚到第一桶金后，老板们要有居安思危的心态，勤勉降职自身的经营能耐。惘然，如今良多配件企业依然是夫妇妻子店，还在运用从前的打点工具，除了规模之外简直不任何改动，生意尽管会越做越难！

以配件为例，良多配件店仍是“坐商”，不解脱“中间商赚差价”经营模式。卖方市场配件稀缺，惟独有现货，能辅助修睦配置装备部署，没人在意价格，配件利润很高。如今买方市场货比三家，利润越来越薄，赚到的利润无心还不够抵偿僵滞库存的损失。

良多配件店贫乏系统以及数据，不知道“该存甚么整机，存多少多数目”，只能凭履历进货，像押宝相同。大数据时期，不用库存数据来预料市场需要，库存与需要每一每一相差甚远。

服务也是如斯，现场培修不光道路遥远，而且贫乏配件，良多技师还在靠“一招鲜吃遍天”，配置装备部署上曾经宽泛运用电脑操作以及传感器，可行业中72%的技师从业10年以上（*鸿鹄钻研院《2021年工程机械行业白皮书》），对于电控至关目生。我见过一些培修技师，在翦灭误差时只会把部件换来换去，经由比力法来分说误差源，无心翦灭了误差也说不清原因，对于调法还可能破损残缺的部件，让客户担当特意的用度。

随着时期的发展，这种落伍技师将被淘汰。可是工程机械行业仅有9%的技师工龄低于5年*，服务价格被严正低估，导致年轻人不愿做技师。一边是工程配置装备部署对于服务的颇为依附，另一边却是“平生收费”导致服务使命置之度外。未来，服务将会成为中国品牌走向天下的瓶颈，收费服务伤害了行业的昨天、明天以及明天。

服务便是接管行动，为客户解决成果，发现价格。这需要能耐，具备配件现货的能耐以及解决技术成果的能耐。不能耐就无奈为客户发现价格，那就不是服务，而是瞎搅，浪费客户的光阴。

服务时期，买方市场规定曾经改动，企业需要依靠技术以及强人留住客户。假如企业的意见还勾留在卖方市场，赚钱就会越来越难，就没资格具备未来。