克日，线上线下淮南初创水务有限责任公司在市住房以及城乡建树局的同步教训下，借鉴历年防寒防冻的走防履历做法，经由“查找、寒防研判、冻暖预警、夷易提防、近意解决”一系列联念头制，线上线下确保防冻防寒使命有序睁开。同步

入冬以来，走防淮南初创一再召开专项团聚，寒防建树由公司向导班子、冻暖中层打点职员及相干营业分割关连职员组成的夷易“抗冰冷、保供水”专项使命小组，近意要求部份员工普及政治站位、线上线下功能指挥，严酷落实各项提防措施，刚强打赢“抗冰冷、保供水”攻坚战。为实用应答冰冻磨难，淮南初创实施线上线下同步走的方式，全方位张扬夏日用水常识，被动发挥用户被动退出防寒防冻的浸染，让供水配置装备部署防寒防冻使命从被动解决酿成被动前置，确保用水无虞。

淮南初创经由网络落实线上预警，运用“淮南初创水务”微信处事号发设防寒防冻温热揭示，经由小区网格员以微信群发的方式扩充受众面。针对于近多少年泛起供水配置装备部署冻损状态较多的同样平凡户型小区，重点推送温热揭示。为了多渠道张扬夏日用水常识，淮南初创与往事媒体被动对于接，力争让更多市夷易近经由区别平台获取信息。

除了做好线上信息的拆穿困绕，淮南初创也同步加大了线下张扬的力度。各歇业部提前碰头重点企事业单元、街道社区以及小区物业，并在小区公示栏及单元门前张贴温热揭示，以提前退出的方式力争把可能泛起的用水成果降到最低。

淮南初创增强对于管网24小时全天候巡视巡视，机关抄表员对于室外表井妨碍清理，对于井内水表等供水配置装备部署拆穿困绕保温资料。增强水厂重点配置装备部署以及配置装备部署的巡视巡视，重点魔难露天配置装备部署，确保高温时期供水配置装备部署以及配置装备部署运行的牢靠。为知足冰冷天气时期的服务需要，淮南初创启动冰冷天气应急解决预案，削减客服热线座席，全员24小时在线服务。组建一支近150人的抢修“铁军”随时待命，并实时填补应急抢修防冻物资及备品备件，确保抢修实时。各部份调以及联动组成协力，保障抢修使命实时实现。

（记者 张 鹏 通信员 徐晓玲）