作者：杨雪

编纂：tuya

出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）

11月2日，星巴星巴克（需要面积:150-350平方米）宣告2023财年第四季度财报。克财期内，年支星巴克营收93.7亿美元，出达场第同比削减11.4%；归属于公司净利润为12.2亿美元，亿美元中上年同期为8.78亿美元；同店销售削减8%，国市患上益于客单价上涨以及客流量削减；调整后每一股收益1.06美元。季度净新

妨碍2023年10⽉1⽇，增门星巴克全部财年综合净支出达到30亿美元，星巴同比削减11%，克财创下历史新高。年支

受此影响，出达场第星巴克盘前股价一度大涨11%，亿美元中每一股超过100美元，国市创下2022年5月以来最大涨幅。季度净新

妨碍财年尾，星巴克全天下共有38038家门店，国内门店数超过2万家，第四季度净新增816家新店。其中当季中国净新增门店326家，再创历史记实， 门店总数达到6806家 ，新增785家门店、同比削减13%，强调不断向2025年9000家门店指标后退。

星巴克中国第四季度支出达到8.406亿美元（约合国夷易近币61.52亿元），同比削减8%，去除了汇率变换影响后同比削减15%。同店（仅统计开店13个月及以上的自营门店）销售额削减5%，其中同店交易量回升8%，平均客单价同比下滑3%。

星巴克中国2023财年支出达到30亿美元（约合国夷易近币219.53亿元），同比削减3%，去除了汇率变换影响后同比削减11%。同店销售额同比回升2%，其中同店交易量回升4%，平均客单价同比下滑2%。

中国市场的全渠道营业陆续薄弱势头，门店、啡快、专星送、电商及其余各渠道都实现快捷削减。第四季度末，中国的星享俱乐部活泼会员数（在以前90天内有斲丧行动）创记实地超过2100万，同比削减22%其中良多都是年轻的主顾。

星巴克首席推广官纳思瀚（Laxman Narasimhan）呈现，“咱们对于上季度中国市场的呈现感应患上意，功勋削减残缺适宜预期。咱们在中国每一个季度的支出都不断环比削减，下半年支出比上半年削减了20%，展现了薄弱的削减势头。”此外，星巴克还预计中国营业在 2024财年的同店销售支出削减将在4%-6%之间 。

星巴克首席财政官Rachel Ruggeri呈现。“中国上季度贡献了星巴克国内市场中净新增门店中的大全副，至关于天天开近4家新店。在新店以及5%的同店销售削减反对于下，剔除了汇率倒楣影响后， 中国营业上季度以及全财年的支出均实现为了双位数削减 。”

值患上留意的是，这是新任CEO纳思瀚上任后交出的第一份残缺财年功勋。9月13日，独创人霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）从董事会去职，星巴克正式进入“纳思瀚光阴”。 与此同时，中国高管团队也产生了变换， 9月18日 任命刘文娟（Molly Liu）为星巴克推广副总裁兼星巴克中国联席首席推广官，10月2日起失效。

星巴克中国董事长兼首席推广官王静瑛（Belinda）对于此呈现，“我的另一个指标是作育新一代向导者，不光仅是Molly、打点团队，尚有门店过错以及区域打点层。这便是星巴克的意思地址。”纳思瀚也呈现，王静瑛与刘文娟的相助，将便于星巴克进一步扩充在华营业规模。

总的来说，纳思瀚十分重视中国市场，“中国市场的咖啡饮用人群数目不断削减，星巴克将稳步连结自身在高端市场中的争先位置，不断开辟门店规范，进入更多新都市。咱们才刚刚开始。如今具备的垂直工业链，将为营业的进一步的削减提供引擎、燃料。”

为完生临时可不断削减，星巴克接下来将重点关注五个畛域：经由门店降职品牌；增强以及扩充数字化营业；真正完玉终日下化；提功能率，包罗在门店之外的功能；重新让星巴克过错文化重新弥漫精力。

展望2024财年，星巴克整年指引将基于在支出削减以及利润回升之间取患上失调。老本支出将削减至约30亿美元，其中超85%将用于开设新店以及立异现有门店。