10月26日，服务意见国网汉阴县供电公司举行2023年优化营商情景暨“大师懂规范 全员讲服务”常识角逐。国网

角逐分为必答、汉阴抢答、县供天气模拟三个关键，司常识角在必答关键，逐让再降参赛选手精确清晰、服务意见操之过急；进入抢答题时，国网只见主持人“开始”话音刚落，汉阴大师迅速按下抢答器，县供抢到问题的司常识角选手冷清应答；天气模拟关键就实际使掷中最罕有的成果，各组选手教学服务政策、逐让再降张扬供电方式，服务意见在场评委详尽点评、国网认真评判，汉阴经由两个小时的强烈角逐，漩涡供电所代表队锋铓毕露，荣获总体第一位，城南、涧池供电所分获二、三名。

“这既是角逐，也是营业培训，咱们不能光解读政策，还要用听患上懂的语言给客户批注患上清晰，指标便是增长供电服务常识全员应知应会。”评委以用户身份，就市政工程、光伏发电、报装接电等4个方面提问办电流程以及解决方式，评委与选手互动替换、点评填补，让在场所有职员对于供电服务清晰患上更透明、听患上更清晰。

编纂：曾经萌萌

编审：余涛 黄琪雅

终审：方亮