日前，中国中国最佳国内品牌咨询公司Interbrand宣告了“2019年中国最佳品牌排行榜”，牢靠中国牢靠位列榜单第4位，跻身较去年降职两位，品牌再度连任中国保险业第一品牌，第位位居中国金融业第二位，中国中国最佳品牌价格削减17%至1352.37亿元。牢靠

　　依据榜单，跻身排名前10的品牌企业挨次为：腾讯、阿里巴巴、第位建树银行、中国中国最佳中国牢靠、牢靠工商银行、跻身中国挪移、品牌中国银行、第位农业银行、中国人寿以及招商银行。该榜单是Interbrand第12次针对于中国市场宣告的排行榜，是基于第三方自力审计的财政资料、宽泛的斲丧者调研以及市场资料等维度评出。据审核，新兴的中国式生涯方式、中国式斲丧习性、斲丧者愈发成熟以及理性的斲丧决定规画、斲丧者对于极致的利便性的谋求，都要求中国企业在产物以及服务上不断新陈代谢。

　　不断以来，中国牢靠秉持“业余让生涯更重大”的品牌理念，以改善以及普及客户体验为中间，被动于产物、服务及渠道的不断立异，不断普及服务功能以及服务品质。在上述三个维度，中国牢靠均取患了卓越呈现，最终赢患了客户及市场的认可与表彰。

　　Interbrand大中华区董事总司理林万足女士呈现：“在制作兴国、品牌强国的指标下，咱们可能体味到各个品牌在相助强烈的市场中刻意进取的被动性，以及配合增长中国进入品牌强国队列的定夺。”相较2018年，这次入榜的中国品牌的价格大幅降职，前50强品牌价格部份削减了15%，这表明中国经济正从中国制作走向中国智造，品牌建树正回升至国家策略层面。

　　近些年来，患上益于为客户提供加倍充实、功能的产物以及服务体验，中国牢靠的功勋削减态势以及客户经营连结优异。2018年，中国牢靠实现归属于母公司股东的净利润同比削减20.6%至1,074.04亿元，总体客户数较2018年初削减11.0%至1.84亿，整年新增客户4,078万，其中35.6%来自于总体五大生态圈的互联网用户。

　　中国牢靠被动研发运用家养智能等立异科技，赋能保险等中间金融营业，功能、不便的斲丧者体验使患上中国牢靠的斲丧者品牌认可度连连降职。比喻，牢靠人寿推出的“痴呆客服”服务，使患上96%的投保恳求经由AI被动核保实现；牢靠产险的“510都市极速查勘”服务使患上车险96.4%的现场案件实现5-10分钟极速解决。2018年，中国牢靠的NPS(客户净推荐值)达41%，寿险客户综合患上意度达95.3%，车险理赔获赔率达99.93%。