“双十一”斲丧潮惠临

少许斲丧者经由网络平台购物

11月7日

中国斲丧者协会宣告

“双十一”斲丧揭示

揭示斲丧者

警觉以“网络购物退货退款”

为名的双11陷阱

有不法份子以

平台退货退款名义

实施诱骗行动

不法份子当时经由正当渠道获打斲丧者的购物信息，谎称是网购电商或者物流客服，运用“商品有品质成果”“快递损失”“会员充值泛起成果”等话术谎称妨碍逾额赔付，斲丧中消激发受益人的揭示接都“趋利避险”神思，而后再诱导斲丧者分开民间平台，协退下载虚伪APP或者退出微信群妨碍赔付，款链从而进一步套打斲丧者银行卡号、骗人手机号、双11验证码等信息，网购最后将斲丧者的斲丧中消钱款转走。

也有不法份子以

“激活退款通道”

“缴纳退款保障金”等种种理由

要求受益人转账汇款

不法份子称会将钱连同抵偿一并返还给受益人，揭示接都当受益人将钱转至不法份子提供的协退账户之后，又会以其余捏词诱导受益人不断妨碍转账，款链陆续诱骗。骗人

为着实呵护广漠斲丧者正当权柄

中国斲丧者协会

揭示斲丧者“三留意”

一、双11清晰退货退款流程。正规网购平台的退款、赔付款都是从主顾支出账户原路返回，不所谓的“退款链接”，也无需下载其余APP，要求另行下载APP或者扫码入群等约莫率是骗子。假如快递损失，物流公司平凡会将等额货款赔给卖家(寄件人)再由卖家重新发货，不会被动分割收件人妨碍退款，更不可能提供“退款链接”。个别接到自称“商家”或者“客服”的电话，宣称商品需要退款或者重新付款时，未必要经由正规流程规画，并第一光阴登录民间平台核实真伪。斲丧者可经由“中消协帮您查”小挨次查问家电、钟表、家装服务商的分割方式。

二、呵护总体信息。退货退款诱骗概况是正当运用斲丧者总体信息来实施，以是在同样平凡生涯中要普及总体信息呵护意见，不轻易点击目生链接，不扫描目生二维码，不下载目生软件，不退出目生群聊，特意是要呵护好自己的身份证号、银行卡账号、验证码等紧张信息，防御网络诱骗。斲丧者可下载“国家反诈中间”APP，开启“复电预警”功能，辅助识别并预警可疑复电、短信、诱骗APP。

三、警觉涉卡转账。网络诱骗的最后一步多数是诱骗受益人转账。因此，不论甚么理由，假如泛起提供银行卡账号、明码、转账、汇款等要求时，应高度警觉，赶快停止。

中国斲丧者协会愿望网购平台经营者高度重视斲丧者总体信息牢靠，不断普及信息呵护意见以及水平，勤勉修筑牢靠忧虑的网络斲丧情景，不断增长斲丧提质降级，被动增长经济高品质发展。